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プライバシーポリシー

カマンダルリゾート&スパのウェブサイトをご利用された場合、お客様は下記のプライバシーポリシーに同意していただいたものと判断いたします。
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個人情報の収集
カマンダルリゾート&スパは下記の情報を収集します。
  1. 当ウェブサイト経由でお客様より提供される情報
    • お客様のお名前、性別、生年月日、自宅住所、勤務先住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号、職業、IPアドレス、ご利用のブラウザー、オペレーションシステム、閲覧ページ、クレジットカード情報、メンバーシップ情報、同行者情報。
    • ご希望の連絡方法やチェックイン/アウト日時、ご希望の部屋、フライト情報など、予約作業に必要な情報。
  2. 他の手段により収集される情報
    下記の際に得られたお客様の情報を、既存のお客様情報に追加する場合もあります。
  • 当ウェブサイトにアクセスし、サブページを閲覧(ログインしていない時も含む)
  • Eメール経由での予約
  • ブッキングエンジン(私達のサービスプロバイダーパートナーのウェブサイト)経由の予約
  • 私達が開催するコンテストや懸賞への参加(ログインしていない時も含む)
  • 当ウェブサイト上のお問い合わせフォームまたは類似のものを使用しての情報送信
  • 当ウェブサイトでのオンラインサービス利用(ギフトバウチャーの購入など)
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クッキー&トラッカー
当ウェブサイトではブラウジング環境を簡素化する目的で、WEBビーコンや不可視ピクセル、その他の技術を使用することがあります。

クッキーとは、お客様のインターネットブラウザーを通して当ウェブサイトから送信される小さなテキストファイルで、お客様のハードディスクに格納され、お客様のユーザー名やパスワードなどを記憶しログインプロセスなどを早くするものです。また、クッキーにより当サイトへのリピート訪問者、ウェブ利用行動を把握することができ、当ウェブサイトのコンテンツ改善に利用しています。

ほとんどのブラウザーはクッキーを許可するよう設定されていますが、クッキーを受け付けないよう設定することもできます。クッキーを拒否してもウェブサイト閲覧には支障はおきませんが、特定の機能が使用できなくなる場合があります。

カマンダルリゾート&スパのウェブサイトではウェブサイトの向上とマーケティング目的で、ウェブバグ/ウェブビーコン/不可視を使用し、IPアドレス、ブラウザータイプ、ウェブサイト訪問日時、当ウェブサイトへの訪問経路、当ウェブサイト内の閲覧履歴といったお客様の非個人識別情報を収集しています。

情報収集の目的
カマンダルリゾート&スパが収集したお客様に関する情報は、下記目的に利用します。
  • 業務
    お問い合わせへの返答、依頼遂行、予約作業、業務処理
  • マーケティング&コミュニケーション
    最新の情報やプロモーションの送信、顧客満足度を解析しサービスを向上させる為
  • 求人
    求人応募の処理作業

個人情報保護n
当ウェブサイト経由で送信されるお客様情報を保護する為、SSL(Secure Sockets Layer)にてすべての情報を暗号化する技術を使用しています。

個人情報の利用
カマンダルリゾート&スパが収集したお客様の情報はサービスの実行(お部屋、スパ、お食事、その他のリクエストの予約作業)に使用されると共に、当リゾートのデータベースに保管されます。

下記の必要な場合に限り、お客様の個人情報を許可無く第三者に開示することがあります。
  • サービス提供パートナー
    予約システムの技術パートナー(TheBookingButton)およびアクティビティ(ラフティング、動物園、日帰りツアーなど)や航空券、レンタカーなどに申し込まれた場合はそのサービスを提供する会社
  • ビジネスパートナー
    共同ブランドのプロモーションやコンテストのスポンサー企業
  • ビジネス上の処理
    当リゾートの裁量によりビジネス開発や合併、再編が行われる場合、お客様の個人情報及び非個人情報が関連会社や関連会社以外の第三者に転送されることがあります。
  • その他
    当リゾートまたはお客様、従業員、公共の安全を保護するような緊急事態の対応、裁判所の命令、適用される法律が施行される場合は、法的または規制上の義務を遵守し、お客様の個人情報を公開することがあります。 上記理由により情報が共有される場合、目的遂行に必要な最低限の情報公開に限られます。
In the case that information is shared due to the above reasons, the use of the information will be kept limited to the necessity for the performance of merely the specific function.

個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の変更、個人情報の削除、ニュースレター/最新情報/プロモーション情報の購読停止などのご依頼はdata.privacy@kamandaluresort.comまでご連絡下さい。

プライバシーポリシーの更新
カマンダルリゾート&スパは当プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を有しています。情報は事前の予告なく変更され、当ページに記載された最新情報が有効となります。最終更新日はこのページの下にてご確認下さい。

最終更新日:2013年1月8日
【はじめに】.

当リゾートは、"心のこもった温かいおもてなし"をモットーに、居心地の良い空間をお客様に提供しております。カマンダル・リゾート&スパで、バリ島の休日をゆったりとお楽しみ下さい。
  【小さな一歩が大きな一歩へ】

私達は今、偉大なこの地球に暮らしています。この素晴らしい地球を未来の子孫に残す為、地球を守ることについて考えるだけではなく、今私達にできることを見つけて1歩ずつ行動し始めましょう。

 
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